AVALUA ELS TEUS ESDEVENIMENTS A TEMPS REAL

Mesura la satisfacció dels assistents a l'instant i millora la seva experiència
RateNow faces
DEMANA UN PRESSUPOST

Saps si els assistents estan satisfets?

RateNow mesura la satisfacció dels assistents a l'esdeveniment en temps real, identificnat oportunitats de millora a l'instant i certificant la qualitat del mateix. RateNow és un segell de garantia i transparència en la gestió d'esdeveniments.
Feedback diari
Evalua contínuament el servei que ofereixes
Feedback qualitatiu
Més allà de les caretes, fins a 10 preguntes dinàmiques
Actua en temps real
Analitza el feedback i actua ràpid per aplicar millores

Per què necessites avaluar el teu esdeveniment?

Un esdeveniment dura pocs dies, però l'experiència (bona o dolenta) pot perdurar molt temps en la memòria del públic. En un món d'agendes tan ocupades el teu esdeveniment ha de destacar per sobre dels altres, i per a això és essencial avaluar i transformar l'experiència dels assistents perquè repeteixin en la propera edició.

Maximitza la felicitat dels assistents amb els terminals de feedback RateNow, mesurant diàriament la seva satisfacció amb l'esdeveniment. Personalitza enquestes digitals i identifica oportunitats de millora a l'instant. Fes que el públic i els teus partners percebin el teu compromís a organitzar el millor esdeveniment possible.

Enquestes de satisfacció que enamoren

Més enllà de les caretes: maximitza el feedback dels teus clients amb enquestes personalitzades d'1 a 10 preguntes, amb el millor disseny i usabilitat. Entén el motiu d'insatisfacció, mesura el Net Promotor Score i contacta els detractors per invertir la seva experiència.
EXEMPLE ENQUESTA ESDEVENIMENTS

Satisfacció client

Valoració del personal

Net Promoter Score

loading

Perfil i preferències

Email i telèfon

Comentaris

Anàlisi en temps real

Mesura amb el Net Promotor Score

Segmenta per ubicació i servei, i ordena'ls per valoració

Compara't amb el nostre benchmark sectorial

Entén per què estan insatisfets els clients

Avalua el teu personal per promoure un servei excel·lent

Contacta als detractors i converteix-en promotres

Comparteix les teves valoracions

EXPLORA RATENOW ANALYTICS

Solucions per a donar veu a tots els clients

Terminal de feedback de peu

Terminal de feedback de mostrador

Terminal de feedback de paret

Plug & play: rep el terminal de feedback muntat, configurat i llest per a recollir feedback.
Sempre en línia: connexió 4G inclosa, monitorització remota 24/7.
Encesa i apagada automàtica: no requereix assistència del personal.
Protecció contra ús indegut: filtres anti-spam per als nens que juguen.

Enquesta per correu electrònic, sms o QR

Intégra-la a la teva app

Intégra-la a la teva web

VEURE TOTES LES SOLUCIONES
"Els qüestionaris RateNow ens permeten obtenir feedback instantani dels nostres clients sobre el servei. El nostre principal compromís és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clientes, per aquesta raó escoltar les seves opinions és el nostre major valor i ens permet millorar continuament."

Raquel López Muñoz, Responsable Enquestas de Satisfacció

Vols millorar l'experiència dels teus clients i fer créixer el teu negoci?

DEMANA UN PRESSUPOST
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i/o de tercers per: l'anàlisi, contingut personalitzat i/o publicitat. Fes clic en ACCEPTAR per a permetre l'ús de les mateixes. Pot obtenir més informació en la nostra pàgina de Política de Cookies.

Inici
El teu sector
Blog
Analytics
Log in
Contacta'ns
Idiomes
×