AVALUA ELS TEUS SERVEIS EN TEMPS REAL

Garanteix la màxima qualitat als teus clients mesurant la satisfacció amb la neteja de forma contínua
RateNow faces
DEMANA UN PRESSUPOST

Estan satisfets els usuaris amb el teu servei de neteja d'avui?

RateNow mesura la satisfacció diària dels usuaris amb el teu servei de neteja, per a que acreditis davant els teus clients la màxima qualitat. RateNow és un segell de garantia i transparència en la gestió de serveis de neteja.
Feedback diari
Evalua contínuament el servei que ofereixes
Feedback qualitatiu
Més allà de les caretes, fins a 10 preguntes dinàmiques
Actua en temps real
Analitza el feedback i actua ràpid per aplicar millores

Per què necessites avaluar els teus serveis contínuament?

Si no tens por d'avaluar els teus serveis vol dir que tens el compromís d'oferir la màxima qualitat als teus clients, i aquests ho perceben. L'autoavaluació constant és el principal indicador d'implicació i transparència.

Maximitza la felicitat dels teus usuaris amb els terminals de feedback RateNow, mesurant diàriament la seva satisfacció amb els teus serveis de neteja. Personalitza enquestes digitals i identifica oportunitats de millora a l'instant. Fes que els teus clients percebin el teu compromiso a oferir el millor servei possible.

Enquestes de satisfacció que enamoren

Més enllà de les caretes de satisfacció: maximitza el feedback dels teus clients amb enquestes personalitzades d'1 a 10 preguntes, amb el millor disseny i usabilitat. Entén el motiu d'insatisfacció, mesura el Net Promotor Score i contacta els detractors per invertir la seva experiència.
ENQUESTA NETEJA

Satisfacció client

Valoració del personal

Net Promoter Score

loading

Perfil i preferències

Email i telèfon

Comentaris

Anàlisi en temps real

Mesura amb el Net Promotor Score

Segmenta per ubicació i servei, i ordena'ls per valoració

Compara't amb el nostre benchmark sectorial

Entén per què estan insatisfets els clients

Avalua el teu personal per promoure un servei excel·lent

Contacta als detractors i converteix-en promotres

Comparteix les teves valoracions

EXPLORA RATENOW ANALYTICS

Solucions per a donar veu a tots els clients

Terminal de feedback de peu

Terminal de feedback de mostrador

Terminal de feedback de paret

Plug & play: rep el terminal de feedback muntat, configurat i llest per a recollir feedback.
Sempre en línia: connexió 4G inclosa, monitorització remota 24/7.
Encesa i apagada automàtica: no requereix assistència del personal.
Protecció contra ús indegut: filtres anti-spam per als nens que juguen.

Enquesta per correu electrònic, sms o QR

Intégra-la a la teva app

Intégra-la a la teva web

VEURE TOTES LES SOLUCIONES
"Els qüestionaris RateNow ens permeten obtenir feedback instantani dels nostres clients sobre el servei. El nostre principal compromís és aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clientes, per aquesta raó escoltar les seves opinions és el nostre major valor i ens permet millorar continuament."

Raquel López Muñoz, Responsable Enquestas de Satisfacció

Vols millorar l'experiència dels teus clients i fer créixer el teu negoci?

DEMANA UN PRESSUPOST
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i/o de tercers per: l'anàlisi, contingut personalitzat i/o publicitat. Fes clic en ACCEPTAR per a permetre l'ús de les mateixes. Pot obtenir més informació en la nostra pàgina de Política de Cookies.

Inici
El teu sector
Digital
Analytics
Blog
Log in
Contacta'ns
Idiomes
×
Amb l'enviament del següent formulari acceptes la nostra Política de privacitat, donant el teu consentiment a que les teves dades siguin tractades per LEAN LEMON S.L.
Dono el meu consentiment per a rebre comunicacions sobre notícies, productes i serveis de RateNow.

Comença a millorar la teva Experiència Client ara mateix! 

Et contactem en menys de 24 hores

Albert

Amina

Guillermo

Fan del feedback ràpid? Res millor que una trucada/email: 
Atenció comercial: +34 919 906 768 / sales@ratenow.cx
Atenció al client: +34 936 314 738/ support@ratenow.cx
Estàs en bona companyia...
Ens apassiona el feedback ràpid
Un expert en CX et contactarà de seguida.
SEGUEIX NAVEGANT
×