Enquestes de satisfacció que enamoren
Més enllà de les caretes de satisfacció: maximitza el feedback dels teus clients amb enquestes personalitzades d'1 a 10 preguntes, amb el millor disseny i usabilitat. Entén el motiu d'insatisfacció, mesura el Net Promotor Score i contacta els detractors per invertir la seva experiència.
Satisfacció client
Valoració del personal
Net Promoter Score
Perfil i preferències
Email i telèfon
Comentaris
Anàlisi en temps real
Mesura amb el Net Promotor Score
Segmenta per ubicació i servei, i ordena'ls per valoració
Compara't amb el nostre benchmark sectorial
Entén per què estan insatisfets els clients
Avalua el teu personal per promoure un servei excel·lent
Contacta als detractors i converteix-en promotres
Comparteix les teves valoracions
Plug & play: rep el terminal de feedback muntat, configurat i llest per a recollir feedback.
Sempre en línia: connexió 4G inclosa, monitorització remota 24/7.
Encesa i apagada automàtica: no requereix assistència del personal.
Protecció contra ús indegut: filtres anti-spam per als nens que juguen.
FEEDBACK OMNICANAL
Envia l'enquesta RateNow per email, sms o xarxes socials, o incrústala a la teva web, app, o ecommerce.
Agrega o segmenta les respostes dels teus terminals de feedback i de les enquestes online per a una anàlisi més profunda.
Enquesta responsive amb el millor look & feel per a ser completada en qualsevol dispositiu.
Vols millorar l'experiència dels teus clients i fer créixer el teu negoci?
