Formularios digitales
Digitalización de formularios
Convierte fácilmente tus checklists en papel en formularios digitales:
Checklists pre y postoperatoriosScreenings masivosSeguimientos de enfermedades crónicas
Digitaliza tus Checklists Médicos
Checklist digitales (Pre/post operatorias) vía SMS, RCS y WhatsAppFormularios rellenados en casaInformación disponible a tiempoContáctanos
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Optimiza Procesos, Maximiza Cuidados.
1
Abre un canal de comunicación asíncrona con el paciente
2
Reduce la carga de trabajo en el hospital
3
Empodera al paciente en el proceso administrativo
Checklists pre y postoperatoriosScreenings masivosSeguimientos de enfermedades crónicasCanales
Distribución automatizada por SMS, RCS y WhatsApp
Conectamos con los pacientes, dónde y cuándo importa garantizando una tasa de respuesta >70%.
Integración vía API sencilla y segura. Envío de las encuestas por SMS, RCS y WhatsApp.Entrega de encuestas antes de la operación o con una frecuencia predefinida.
Funcionalidades
Triaje Automático
Automatiza la evaluación inicial:
Programación de algoritmos de triaje para identificar casos clínicamente relevantesFacilita el trabajo del equipo para identificar rápidamente las prioridadesReduce las llamadas del equipo de enfermería a aquellos que realmente necesitan asistenciaFuncionalidades
Alertas Automáticas
Gestiona casos urgentes eficazmente:
Emisión de alertas para situaciones críticasAtención inmediata a casos urgentesManejo eficiente del resto de los casos en la plataforma
Funcionalidades avanzadas
Contesta a los usuarios (Cierre del círculo)
A las checklists se le aplica el módulo de respuestas para:
Agrupar las respuestas que requieren acciónRecibir las respuestas priorizadas en la plataformaEvaluar el caso en una fichaContestar a los usuariosPreguntas Frecuentes (FAQ)
¿Tienes preguntas? ¡Tenemos respuestas! Consulta nuestra sección de FAQ para obtener más información sobre la duración del curso, precios y más.
¿RateNow proporciona las checklists? 
Sí, tenemos modelos de checklists pre y postoperatorios comúnmente usados por los equipos de enfermería a través de llamadas telefónicas. También podemos digitalizar las que actualmente usas en tu hospital.
¿Cómo se envían los formularios a los pacientes?
Los formularios se envían directamente a los pacientes a través de SMS, WhatsApp o correo electrónico, según su preferencia. Recomendamos el uso de SMS o WhatsApp, ya que estos canales tienen una tasa de apertura del 70%.
¿Los pacientes necesitan una aplicación especial para recibir y completar los formularios?
No, los pacientes pueden recibir y completar los formularios directamente desde su teléfono móvil o ordenador sin necesidad de descargar ninguna aplicación. La encuesta se abrirá en el navegador de su dispositivo a través de un enlace.
¿Cómo funciona el triaje automático?
Utilizamos algoritmos de triaje programados para identificar casos clínicamente relevantes, facilitando el trabajo del equipo médico para priorizar rápidamente las necesidades de los pacientes.
¿Qué pasa si un paciente no completa el formulario?
Se pueden configurar recordatorios automáticos para asegurar que los pacientes completen los formularios. Además, el equipo clínico puede hacer seguimiento con los pacientes que no responden para volver a enviar el mensaje. A
¿Cómo se gestionan los casos urgentes?
Los casos urgentes generan alertas automáticas para que el equipo clínico pueda atenderlos de inmediato, mientras que los demás casos se gestionan eficientemente en la plataforma.
¿Es segura la información de los pacientes?
Sí, la seguridad y privacidad de los datos de los pacientes son nuestra máxima prioridad. Utilizamos encriptación y cumplimos con todas las regulaciones LOPD de protección de datos. RateNow está certificado con la ISO9001 y 27001.
¿Se puede integrar este servicio con los sistemas existentes del hospital?
Sí, nuestra plataforma puede integrarse con los sistemas electrónicos de registros médicos y otros sistemas de gestión que utilice el hospital.
Números que hablan por sí mismos
50000
Feedbacks diarios
3000
Encuestas activas
1000
Organizaciones
95
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