RATENOW DIGITAL
ESCOLTA
Monitoritza la satisfacció de l'usuari al llarg de tot el viatge del client utilitzant en cada moment les eines i les preguntes més adequades.
Selecció de producte
Check out
Lliurament
Selecció de producte
En cas d'inactivitat durant la selecció de producte pregunta si tens cap problema o què està buscant a través d'un pop-up emergent
L'usuari respon sense sortir de la pàgina web
Check out
Al realitzar el pagament demana valorar el procès de compra, l'usabilitat de la web i com ens has conegut a través d'una enquesta integrada
Es registra la primera resposta en la mateixa pàgina i un link porta a unes preguntes addicionals
Lliurament
Programa l'enviament automàtic d'una enquesta de satisfacción un cop entregada la comanda a través d'un e-mail
Es registra la primera resposta en la mateixa pàgina i el link porta a unes preguntes addcionals
ANALITZA
ACTUA
Augmenta la retenció i les recomanacions
Potència la reputació de la marca
Millora l'experiència client per incrementar ingressos
INTEGRACIONS
CLIENTS
CONSULTA LES NOSTRES OFERTES POST-LOCKDOWN
