Terminales Smiley Feedback para medir y mejorar la experiencia en tiempo real

Terminales de feedback de pantalla táctil o de botones.
Recoge opiniones instantáneas de tus clientes in situ.
Detecta problemas y optimiza la experiencia en el momento.
Analiza métricas y toma acciones para fidelizar a tus clientes.
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Recoge feedback en tiempo real con terminales de feedback in situ:

1

Pregunta: Encuestas en puntos físicos (Touchscreen o Botones)

2

Escucha: Recoge opiniones de forma rápida y sencilla.

3

Mejora: Obtén insights y toma decisiones estratégicas.

Canal: Smiley Touch

Terminal Touchscreen

Las terminales de pantalla táctil permiten recopilar feedback detallado a través de encuestas interactivas. 

Su interfaz digital facilita la personalización de preguntas y respuestas, ofreciendo un análisis profundo de la experiencia del usuario.

Ideal para medir la satisfacción en:
Tiendas
Oficinas
Hospitales
Eventos

Beneficios: Smiley Touch

Tablet: Encuestas In Situ y Feedback Cualitativo

Configura encuestas personalizadas.
Recoge insights detallados.
Fácil de usar para cualquier tipo de público.
Analiza métricas como NPS, CSAT y CES.

Características: Smiley Touch

Personalización, Conectividad y Análisis

Configuración de múltiples preguntas y comentarios.
Conectividad WiFi/4G.
Personaliza la interfaz con tu branding.
Genera reportes detallados con estadísticas clave.
Protección contra spam basada en IA y tiempos.
Formatos: De Pie, Pared & Sobremesa.

Canal: Smiley Terminal

Terminal de Botones

Las terminales de botones son dispositivos físicos diseñados para recopilar feedback rápido y sencillo. 

Funcionan con un sistema de pulsadores (como caritas de satisfacción) para medir la experiencia del usuario en tiempo real.

La solución ideal para:
Aeropuertos
Estaciones
Tiendas
Espacios con gran afluencia

Beneficios: Smiley Terminal

Botones: Simplicidad y Alta Respuesta

Alta tasa de respuesta con solo un toque.
Perfecto captar opiniones en alto tráfico.
Sin distracciones, lo cual es ideal para zonas de paso.
Fácil instalación y funciona sin conexión permanente.

Características: Smiley Terminal

Conectividad, Autonomía y Versatilidad

Siempre conectados a la red de datos móviles (No necesita WiFi).

No necesita alimentación externa.
Autonomía de hasta 3 años sin recarga.
Se adapta a cualquier ubicación estratégica.
Formatos: De Pie, Pared & Sobremesa.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Tienes preguntas? ¡Tenemos respuestas! Consulta nuestra sección de FAQ para obtener más información sobre la duración del curso, precios y más.

¿RateNow es un distribuidor?

No, RateNow es el propietario de la tecnología. Fabricamos y gestionamos nuestros productos en Europa.

¿Ofrecen alquiler o compra de los dispositivos?

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¿Cuál es el contrato mínimo?

El contrato mínimo es de 1 año.

¿Cuáles son los precios y descuentos?

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¿Qué garantía ofrecen?

Nuestro equipo monitoriza continuamente la operatividad de los equipos, garantiza su correcto funcionamiento y ofrece sustitución en caso de avería.

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Números que hablan por sí mismos

50000

Feedbacks diarios

3000

Encuestas activas

1000

Organizaciones

95

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