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Experiencia del Paciente / Noticias
Ratenow conecta los pacientes con sus familiares durante la pandemia
RateNow pone a disposición de hospitales y residencias dispositivos con sistema de videollamada para que los pacientes de Covid aislados puedan comunicarse fácilmente con sus familiares durante esta e...
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Experiencia del Paciente / Noticias
RateNow ayuda a sus clientes a difundir mensajes para combatir el COVID-19
Durante el estado de emergencia COVID19, Ratenow convierte la encuesta interactiva en un canal informativo para el ciudadano para ayudar a sus clientes a difundir mensajes y lograr combatir el COVID-1...
Experiencia del Paciente / Guía
5 consejos para mejorar el NPS de tu hospital
¿Te has preguntado alguna vez cómo mejorar la experiencia de tus pacientes y la imagen de tu hospital o centro? Una manera de lograr una buena reputación es generando un word-of-mouth positivo (o boca...
Experiencia del Cliente / Caso
RateNow entrevista a Damià Martínez, Responsable del Área de Programas Públicos de l'Agència Catalana del Patrimoni Cultural
L’Agència Catalana del Patrimoni Cultural dispone de terminales en 18 de sus equipamientos, museos y monumentos. En todos ellos se mide la satisfacción y la valoración de los visitantes al terminar la...
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Experiencia del Cliente / Guía
Más allá de las caritas
Cada vez son más las empresas que no quieren quedarse atrás tecnológicamente respecto sus clientes.De este modo, recoger la opinión de los clientes o usuarios con terminales de feedback digitales “con...
Experiencia del Cliente / Noticias
Black Friday: aumentan tus ventas y el feedback de tus clientes
Tanto si has estado esperando para comprarte ese capricho con un precio desorbitado que no comprarías en cualquier otro día como si eres comerciante y llevas esperando esta campaña todo el año para au...
Experiencia del Empleado / Guía
¿Sabes cómo gestionar la satisfacción de tus empleados?
La motivación y satisfacción de los empleados son factores clave para conseguir nuestros objetivos y tener mejores resultados. Hoy en día la importancia del término empresarial clima laboral es tal qu...
Experiencia del Paciente / Caso
El hospital de 5 estrellas
Hoy en el blog os explicamos el caso del órgano de atención médica Ochsner Health System, quien se encarga de coordinar el patient care de más de 40 hospitales y 100 clínicas y centros de salud de la ...
